Студенты университета работали со СМИ, занимались управлением персоналом, логистикой, организовывали приезды и отъезды гостей нашей страны, помогали на спортивных площадках. Были задействованы волонтёры и в фан-зоне города Могилёва. Сегодня ІІ Европейские игры — уже история. Один из фактов этой истории — участие в столь знаковом, масштабном мероприятии наших студентов. И здесь нельзя не отметить ещё один факт: 45 волонтёров представляли не только МГУ имени А. А. Кулешова, но и факультет иностранных языков. У некоторых из них нам удалось взять комментарий. Итак, единственный вопрос: «Каковы впечатления от ІІ Европейских игр?»
Ольга Петрушеня и Виктория Михалёнок:
— Этим летом нам посчастливилось стать частью большой и дружной команды волонтеров SPS — функционального направления «Сервисы для зрителей». Нам выпал шанс оказаться в самой гуще событий. Мы работали на МКСК «Минск-арена». Там проходили соревнования по спортивной и художественной гимнастике, аэробике, спортивной акробатике и прыжкам на батуте.
За семь рабочих смен узнали много нового и интересного, пообщались со спортсменами и зрителями, приехавшими из разных уголков Европы. Конечно, нельзя сказать, что наша работа была простой. У каждого человека свой характер, настроение, привычки… Иногда было сложно подстраиваться, находить общий язык. Однако всегда всё разрешалось благополучно! Большинство зрителей благодарили нас за помощь и терпение, фотографировались с нами, улыбались, давая понять то, что наша работа не была напрасной. А наша фирменная фраза «Дай „пятёру“ волонтеру!» стала символом единства зрителей, участников и волонтеров «Минск-арены».
Приятным дополнением стала фирменная форма ІІ Европейских игр: яркая, удобная и запоминающаяся. Кстати, она осталась нам на память вместе с сертификатом об участии в Играх в качестве волонтера. Хочется отметить то, что ІІ Европейские игры стали для нас нелегким испытанием и превосходным уроком. Коммуникабельность, лидерские качества, а также умение работать в команде — все это мы приобрели благодаря волонтерству. Игры — это действительно «время ярких побед», и мы будем хранить воспоминания о них в своем сердце ещё очень и очень долго!
Юлия Сипакова:
— Все ожидания оправдались! Я работала на позиции «Аккредитация». Очень переживала за практику языка, но напрасно… Все гости получили аккредитацию, со многими завязывался приятный разговор. Самое запоминающееся событие за время игр — церемония открытия. Я впервые побывала на таком мероприятии и осталась в полном восторге. Очень рада предоставленной возможности стать частью одного из самых масштабных мероприятий нашей страны!
Алеся Немытько:
— Я была волонтёром команды размещения. Мы в основном связаны с транспортом, гостеприимством, убытиями и прибытиями и т.д. В гостиницах были организованы специальные информационные стойки («help desk»), куда можно было обратиться за помощью. Рассказывали об играх, оперативно решали проблемы гостей, ориентировали их (куда сходить, как доехать, информировали об изменениях в расписании, рассказывали о том, как использовать транспорт, что делать при потере аккредитации, где фан-зоны и различные спортивные объекты и т.д.). Также мы сверяли списки гостей. Работали с болельщиками, которым помогали с расписанием, транспортом, билетами и переводом с русского на английский.
